Blog

Główne obowiązki Koordynatora w klinice stomatologicznej

Posiadanie koordynatora moze zwiekszyc twoje dochody o 20-60% w pierwszych miesiacach I kolejnych potem. Koordynator musi byc rowniez zmotywowany aby dzialac na tych samych obrotach I miesiac w miesiac przynosic te same rezultaty albo wieksze. Poznaj obowiązki Koordynatora.

  • Zmiana postrzegania stomatologii przez nowych pacjentów na zrozumiałą i dostępną.
  • Zdobywanie dobrych recenzji i opinii od pacjentów.
  • Budowanie związków z pacjentami.
  • Radzenie sobie z trudnymi i nerwowymi pacjentami.
  • Budowanie i zwiększanie jakości leczenia w relacji do ceny płaconej przez pacjenta.
  • Dostarczanie doskonałej obsługi klienta.
  • Monitorowanie pacjentów, dentystów, akceptacja planów leczenia, tworzenie miesięcznych raportów.
  • Dostarczanie dioramowych konsultacji.
  • Zwiększanie komunikacji między pacjentem i kliniką o potrzebach pacjenta.
  • Wspomaganie dentystów w tworzeniu planów leczenia, uzyskiwanie od pacjentów zgody na przeprowadzenie leczenia, prezentacja planu leczenia
  • Edukacja pacjentów na temat stomatologii i higieny jamy ustnej, przekaz informacji prostym, zrozumiałym językiem, bez użycia żargonu, z wykorzystaniem technologii, takiej jak zdjęcia innych pacjentów, zdjęcia zewnętrze i wewnętrzne jamy ustnej pacjenta, z którym rozmawiamy, prezentacje PowerPoint, modele i omówienia planów leczenia.
  • Kontaktowanie się z pacjentami via telefon, e-mail, listy.
  • Spędzenie nieograniczonego czasu z pacjentem w celu wyjaśnienia planu leczenia, odpowiedzi na wszelkie pytania, niejasności i wątpliwości.
  • Rezerwowanie wizyt i organizowanie planów finansowych w prywatnym pokoju, z dala od recepcji i innych pacjentów.

Skomentuj

Upewnij się, że pola oznaczone wymagane gwiazdką (*) zostały wypełnione. Kod HTML nie jest dozwolony.

Nasze Social Media

Zaloguj się